FAQ Cara Membeli & Bertransaksi
Youcun Select — How to Buy & Trade FAQ
← Kembali ke Beranda
1. Cara memesan
- Asisten AI online (disarankan): buka jendela obrolan di situs ini, sebutkan model, jumlah, dan alamat pengiriman (negara + kode pos), Anda akan langsung mendapatkan penawaran harga — nomor pelacakan diberikan setelah pengiriman.
- Pesan di halaman produk: tinggalkan nama, kontak, dan kebutuhan Anda di halaman produk mana pun, kami akan membalas langsung.
- WeChat: Dc-homes.
2. Harga grosir vs eceran
Grosir dan eceran adalah dua sistem harga terpisah: pesanan besar mengikuti harga grosir (ada minimum order, campur barang diperbolehkan), pembelian satuan mengikuti harga eceran. Halaman produk menampilkan harga grosir — untuk pembelian satuan, silakan tanyakan harga eceran. Harga referensi USD dikonversi dengan kurs hari itu; jumlah akhir mengikuti kurs pada hari pembayaran.
3. Metode pembayaran
- Pembeli lokal: WeChat Pay / Alipay / transfer bank
- Pembeli internasional: Western Union / PayPal dan metode pembayaran internasional lainnya
- Biaya sampel dan pembayaran kecil dibayar sebelum pengiriman; detail rekening diberikan langsung oleh kami setelah konfirmasi pesanan — waspadai penipuan peniruan.
4. Sampel
Sampel tersedia. Biaya sampel + ongkos kirim internasional dibayar di muka oleh pembeli; biaya sampel dapat dipotong dari pesanan grosir berikutnya melalui negosiasi. Kirim bayar di tempat internasional memerlukan akun korporat kurir, jadi sampel internasional dibayar di muka.
5. Pengiriman internasional & waktu tempuh
- Barang ringan dikirim langsung via udara: sarung bantal, sarung sofa, selimut, bantal latex, bantal memory foam, dll.
- Kurir komersial sekitar 3-7 hari, jalur udara khusus sekitar 8-15 hari (keduanya jalur udara)
- Barang berat/besar (quilt, selimut tebal) lebih hemat via konsolidasi laut
- Ongkos kirim dihitung dari negara tujuan + berat aktual, dikonfirmasi sebelum pesanan — tanpa biaya tersembunyi.
6. Jaminan stok
Semua barang yang tertera sebagai dijual benar-benar tersedia di gudang. Parameter (bahan, ketekalan benang, berat kain, ukuran) berasal dari registri barang, dan inspeksi video tersedia sebelum pengiriman. Campur barang didukung untuk kain dan produk jadi.
7. Hubungi kami
- Asisten AI online (24/7, bahasa Inggris dan Mandarin)
- Pesan di halaman produk (tinggalkan kontak; pembeli internasional disarankan meninggalkan email — kami balas dalam 24 jam)
- WeChat: Dc-homes
Catatan: Halaman ini menjelaskan proses pembelian untuk stok yang dikelola langsung. Platform juga menampung penjual pihak ketiga — lihat
Aturan Platform & Penafian.
This page describes the purchase process for directly operated stock. See the Platform Rules for marketplace transactions.