구매 및 거래 FAQ
Youcun Select — How to Buy & Trade FAQ
← 홈으로 돌아가기
1. 주문 방법
- 온라인 AI 어시스턴트 (권장): 본 사이트 채팅창에서 원하는 디자인, 수량, 배송지(국가 + 우편번호)를 알려주시면 즉시 견적을 드립니다. 발송 후 운송장 번호로 전 구간 추적 가능합니다.
- 제품 페이지 메시지: 아무 제품 상세 페이지에 성함, 연락처, 요청사항을 남겨 주시면 직접 답변드립니다.
- WeChat: Dc-homes.
2. 도매가와 소매가
도매와 소매는 별개의 가격 체계입니다. 대량 주문은 도매가(최소 주문 수량 적용, 혼합 주문 가능), 단품 구매는 소매가를 적용합니다. 제품 페이지에 표시된 가격은 도매가이며, 단품 구매 시에는 소매가를 문의해 주세요. 달러 참고 가격은 당일 환율로 환산되며, 실제 금액은 결제 당일 환율을 적용합니다.
3. 결제 방법
- 국내 구매자: WeChat Pay / Alipay / 은행 송금
- 해외 구매자: Western Union / PayPal 등 국제 결제 수단
- 샘플 비용과 소액 결제는 선입금 후 발송합니다. 계좌 정보는 주문 확정 후 당사가 직접 안내드립니다. 사칭 주의 바랍니다.
4. 샘플
샘플 발송이 가능합니다. 샘플 비용 + 국제 택배비는 구매자 부담 선결제이며, 이후 대량 주문 시 샘플 비용을 상쇄할 수 있습니다(협의). 국제 택배 착불은 택배사 법인 계정이 필요하므로 국제 샘플은 일괄 선결제 방식입니다.
5. 국제 배송 및 소요 기간
- 경량 소형품은 국제 항공 직배송 가능: 베개 커버, 쿠션 커버, 담요, 라텍스 베개, 메모리폼 베개 등
- 국제 특급 택배 약 3-7일, 전용 항공 노선 약 8-15일 (모두 항공운송)
- 대량·중량 물품(이불, 겨울 이불 등)은 해상 혼적 운송이 경제적입니다
- 국제 운임은 도착 국가 + 실제 중량으로 산정하며 주문 전 총액을 확인합니다. 숨은 비용 없음.
6. 재고 보증
판매 중 표시된 모든 제품은 실제 창고에 보관된 현물입니다. 표시된 파라미터(소재, 사수, 평량, 치수)는 제품 대장 기준이며, 발송 전 영상 검품이 가능합니다. 원단과 완제품 모두 혼합 주문이 가능합니다.
7. 문의하기
- 온라인 AI 어시스턴트 (연중무휴, 중국어/영어 지원)
- 제품 페이지 메시지 (연락처를 남겨 주세요. 해외 구매자는 이메일 권장, 24시간 내 회신)
- WeChat: Dc-homes
안내: 본 페이지는 직영 재고의 구매 절차를 안내합니다. 플랫폼은 제3자 판매자 입점도 지원합니다. 마켓플레이스 거래는
플랫폼 규칙 및 면책 조항을 참고하세요.
This page describes the purchase process for directly operated stock. See the Platform Rules for marketplace transactions.